I tuoi termini e condizioni d'uso
GARANZIA E RESI
Garanzie del produttore e diritto di recesso
Tutti i prodotti venduti da Beauty Hair di Tiziana Salvati, in seguito denominata Beauty Hair godono della garanzia del produttore. La prova di acquisto e' rappresentata dalla fattura di acquisto.
Diritto di recesso
La legge (DL 22/05/99. n.185) garantisce il diritto di recedere, per qualsiasi motivo, dal contratto d'acquisto.
Per esercitare tale diritto riservato alle persone fisiche, quindi con esclusione degli acquisti effettuati da societa', dovrete inviare a Beauty Hair una semplice comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce ordinata.
La comunicazione della volonta' di recedere dall'acquisto dovra' pervenire tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a Beauty Hair di Tiziana Salvati – Largo Orazi e Curiazi 13 - 00181 Roma che si intende spedita in tempo utile se consegnata all'ufficio postale accettante entro il termine di cui sopra. La comunicazione puo' essere inviata anche mediante telegramma o fax, spediti entro i 10 giorni previsti dal termine, a condizione che sia confermata con lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.
Il diritto di recesso e' comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
- il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non e' possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, software allegati,ecc)
- il diritto non si applica ai prodotti audiovisivi o a software informatici sigillati (compresi quelli allegati a materiale hardware), una volta aperti
- il bene acquistato dovra' essere integro e restituito nell'imballo originale, completo in tutte le sue parti (compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc)
- a norma di legge, le spese di spedizione saranno a carico dell'acquirente
- la spedizione, fino all'attestato di effettiva ricezione da parte del nostro magazzino, e' completamente sotto la responsabilita' del cliente; si consiglia pertanto di spedire i prodotti con posta assicurata o corriere assicurato.
- in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Beauty Hair comunichera' l'accaduto tempestivamente per consentirti di sporgere denuncia nei confronti del trasportatore da te selezionato e ottenere il risarcimento (ovviamente se assicurato); in questa eventualita', il prodotto ti sara' restituito, con spese di spedizione a tuo carico, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
- sara' cura del cliente seguire la spedizione con il proprio trasportatore e verificare l'eventuale irregolarita' della consegna; Beauty Hair non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;
- al suo arrivo in magazzino, il prodotto sara' esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora l'imballo originale interno/esterno risulti rovinato, Beauty Hair provvedera' a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale pari al 10% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino della merce.
Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballo originale, Beauty Hair provvedera' a rimborsarti l'intero importo gia' pagato, entro 14 giorni dalla data di spedizione di ritorno della merce. Sara' premura del cliente fornire a Beauty Hair per tempo utile le coordinate bancarie IBAN sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura).
Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrita' del bene (imballo e/o suo contenuto), nei casi in cui Beauty Hair accerti :
- la mancanza dell'imballo esterno/interno originale
- l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, ecc)
- il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto
Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Beauty Hair provvedera' a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
Rinuncia
Viene escluso ogni diritto del cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché a qualsiasi responsabilita' contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose provocati da beni acquistati presso Beauty Hair
Reclami
Ogni eventuale reclamo dovra' essere rivolto a: Beauty Hair di Tiziana Salvati - Largo Orazi e Curiazi 13 – 00181 Roma
Legge applicabile
Ogni contratto di vendita si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.